하루 10만 명 이상의 고객을 상담하는 SK텔레콤의 상담원들.
고객 상담을 하다 보면 힘들 때가 많습니다.
할 수 없는 일을 요구 받기도 하고,
다른 사람의 잘못에 대신 질타를 받기도 합니다.
그런 순간이 오면 김상휘 상담원은
이 고객이 내 가족이고 친구라고 생각합니다.
강철수 고객을 상담한 김상휘 상담원의 감동 사연을 영상으로 만나보세요.
* 이 영상은 실제 사연을 재구성했습니다.
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5G는 역시 SK텔레콤, SKT 5GX