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[T나는상담실] 스마트폰 구입 후 잊지말고 가장 먼저 해야할 A to Z – by 달쌤의 T나는 상담실

2012.10.19 FacebookTwitterNaver

SKTelecom 공식트위터에서 만날 수 있는 달쌤의 T나는 상담실! 매주 금요일 오후 3시에 트친들을 찾아갑니다. 모르는 것 빼고 다 아는 달쌤이 VOC(Voice of Customer)에 대한 이해를 돕고 고객에게 유용한 서비스를 소개해드립니다. SK텔레콤 혜택이 많다는데 도대체 나한테는 왜 보이지가 않는지, 불법 TM은 왜 사라지질 않는지! 이런 아쉬움을 벅벅 긁어드리는 마음으로~ T나는 상담실을 꾸며가겠습니다.


추워효~! 전기장판 7단 같은 달쌤! 후끈후끈하게 왔어요~ ^^ 한 주 동안, 그리고 오늘은 어땠나요? 오후의 뒷걸음질 치는 햇살을 붙잡고 싶은 마음으로 오늘도 스무~쓰하게 시작해요~

heyjjangs
스무~쓰하게 라고 하니.. 시원한 스무디가 마시고 싶은건 나 혼자 뿐일까??ㅋ

이가 시려서 달쌤은 뜨끈한 숭늉 원츄~ㅎㅎ

BoRami0429
너무 바빴어요ㅠㅠ 지금도 바빠서 졸지도 못하고 일하고있어여ㅠㅠ

보라미님 방가워요~ 지난 추석에 저희 할아버지 말씀이 “무조건 바빠야돼! 돈벌어 결혼하게!” 우리 위안이 될까요?ㅎㅎ

요즘 달쌤 주변에는 새로운 스마트폰을 사는 친구들, 혹은 구매 계획을 하는 친구들이 많아요~ 여러분들도 그런가요? 그래서! 오늘은 핸드폰 구매를 하고 나서 체크해야 할 것들은 무엇이 있을까~ 에 대한 이야기를 해보려고요~

heyjjangs
곧 아이폰5 나오니까 이런주제를 정한것 아닐까요?ㅋ

달쌤은 그럼 싸람이 아니므니다~ㅋㅋ

벌써 이번 주 달고나 웹툰 http://ht.ly/ezfBu  을 보고 눈치 챈 분들도 있나요? 그럼 먼저 여러분들은 그 동안 휴대폰을 새로 사고 나면 어떤 것들을 확인하고 있었나요? 다 필요없고! 그냥 흐뭇~~ 한가요?

kangdan_e
ㅋㅋㅋ 그냥 그저 흐뭇ㅋㅋ 약정이 걸려있으몀 마냥 흐뭇하지만은….

새로운 스마트포느님을 받고서 가장 먼저 번개처럼 액정보호 필름을 붙여줘야 하나요? 🙂 먼저 휴대폰에 기스는 없는지 전화는 잘 연결이 되는지 확인을 하죠~ 문제가 있다면 당장 싱싱한 녀석으로 바꿔야죠~!

kangdan_e
고가의 핸드폰을 사면 진짜 애지중지할듯ㅋ

아까워서 만질 수나 있나몰러~ㅋㅋ

처음에는 몰랐는데 몇 일 사용을 하는데 휴대폰이 불량이거나 잡음이 들린다거나 뭐 그런다면~! 구매일 포함 15일 이내에 개통한 대리점을 통해서 교품이 가능하니 혼자서 슬픔, 고뇌, 좌절하기 없기요~!

kangdan_e
교품하는게 까다롭지는 않아요?

 문제가 있는걸 바꿔주는 건 응당!! 당연한 상도지!! 까다롭게 구는 곳이 있다면 달쌤의 공중삼회전이단옆차기로 확~!

그리고 가입 첫달에만 가입 할 수 있는 상품도 확인해야해요~ 스페셜할인, LTE플러스할인 같은 할인 프로그램이나 분실보험의 경우도 한 달 이내에만 가입이 가능하니 미리 잘 확인해 두면 요금건강에 좋아효~

hoyadiyam
요즘 스마트폰이 고가폰이다보니 분실보험도 미리 가입하면 좋을거 같아요

응응~ 대신에 워낙 고가이다 보니 절대 손에서 놓지 않기도 하고~ㅎㅎ

월 중간에 가입을 했다면 요금제의 풍성한 총 통화, 기본제공데이터는 사용한 날짜만큼만 하루하루 계산되는 일할계산으로 제공이 되고, 요금 역시 사용일 수 만큼만 부과된다는 것도 기억하면 좋겠죠~?

AppleHol1c
저 10년 12/1에 개통해서 애매합니다

레알 애매~한 개통일!!ㅎㅎ

전에 달쌤이 소개했던 모바일Tworld 어플을 통해서도 가입요금제, 할인프로그램, 사용량조회 등이 가능하니 반.드.시. 이용을 해줘야 하믜니다~! http://ht.ly/ezjBK 

AppleHol1c
진짜 고객센터 계열 어플은 없어서 안되는거죠

백퍼센트 플러스 이백퍼센트 동감~!

그리고 나서는 폭풍 검색을 통해서 블링블링한 악세사리를 준비해야겠죠? 달쌤처럼 시크한 스똬일도, 요미요미 큐티 스똬일도~ 금이야 옥이야 아끼주시와요~

heyjjangs
달쌤의 핸드폰은 어떻게 시크한 스똬일 인데요??

 그냥 맨들맨들 아무것도 안붙어 있고~ㅋㅋ 시커먼 케이스만 덜렁~

한 시간이 훌~쩍 지났네요~ 뉴스에서도 연일 가슴 아픈 이야기가 많은 요즘, 우리가 따뜻한 이야기를 하나씩 만들어 보는건 어떨까요? 감기 조심하고 다음 주에 봐요~ ^^

AppleHol1c
네 다음주에 뵈요.

kangdan_e
헛! 담주에 뵈욥

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