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[T만의 특권] #1. SK텔레콤에게는 장기가입고객이 왕! 착한 기변 A to Z

2013.01.29 FacebookTwitterNaver

전국민의 절반에 해당하는 2600만 가입자가 이용 중인 SK텔레콤. SK텔레콤이 이렇게 많은 사랑을 받을 수 있는 이유로는 오직 SK텔레콤에서만 만나볼 수 있는 특권이 무궁무진하기 때문일텐데요 : ) T월드 블로그에서 “T만의 특권”에는 어떤 것들이 있는지 차근차근 소개해 드리고자 합니다. 오늘 가장 먼저 소개해드릴 서비스는 장기가입고객을 특별히 우대해드리는 ‘착한 기변’인데요. 어떤 착한 특권을 담고 있는지 지금부터 함께 보실까요? ^^

단말사용기간 18개월 이상이라면? 27만원 할인해드려요~

SK텔레콤은 기기 변경을 원하는 단말기 사용기간 18개월 이상의 자사 고객에게 신규•번호이동 고객과 동등한 수준의 단말기 할인 혜택을 제공하는 “착한 기변(T 기변사은권)” 프로그램을 오는 1월 31일부터 시행합니다.

착한 기변 프로그램은 대상 고객이 기기 변경으로 LTE62 이상 요금제나 LTE Ting 42(청소년) 요금제로 가입할 경우, 27만원의 단말기 할인 혜택을 제공하게 됩니다. 여기에! 2월 한 달 동안은 T멤버십 등급에 따라 T멤버십 포인트를 단말기 구매에 활용할 수 있는데요. 등급별로 VIP는 5만원, Gold는 35,000원, Silver는 25,000원, 일반은 15,000원 등 멤버십 포인트를 적극 활용할 수 있습니다. 또, SK텔레콤은 단말기 할부원금에서 착한 기변 지원 총액을 24개월 동안 나누어 할인하는 방식으로 혜택을 제공하며, 2월 한달은 프로모션 형태로 착한 기변 할인 총액을 선(先) 할인으로 일괄 제공합니다.

착한 기변으로 변경할 수 있는 휴대폰 모델은 가장 인기 있는 모델 위주로 결정되는데요. SK텔레콤이 매월 초 홈페이지, 유통망 등을 통해 고객에게 안내하게 됩니다. 오는 2월 1일부터는 ▲아이폰5 ▲갤럭시S3 ▲갤럭시노트2 ▲갤럭시POP ▲베가 No.6 등 총 5개 기종이 착한 기변 대상 모델이 됩니다.

착한 기변 프로그램을 이용하는 고객은 중고폰 매입 프로그램 T에코폰과 연계해 기존 단말기 반납 보상금도 추가로 지원받을 수 있습니다. 또, LTE플러스 약정할인제도 또는 가입연수에 따른 T끼리 온가족 할인 등 요금할인 제도 가입을 통해 할인 혜택을 극대화 할 수 있습니다.

이렇게 착한 기변을 통해 스마트폰을 변경하면 가입비 납부, 장기가입 혜택 상실, 멤버십포인트•결합상품 할인 소멸 등 번호이동 고객이 감수해야 하는 불이익에 대한 걱정을 덜 수 있게 되겠죠? : )

착한 기변에 대한 궁금증은 여기에서! 착한 기변 FAQ

Q1. 대상 고객 조건 중 “18개월”은 일 기준인가요? 월 기준인가요?
단말기 실사용 기준으로 540일 초과 시 Target군에 선정됩니다. (정지기간 제외, 명변 시 기간 재산정되며, 중고 A/S, 임대, USIM기변은 기간산정됩니다.)

Q2. “18개월” 내에 USIM 기기변경 또는 임대폰, A/S기기변경을 한 경우는 어떻게 되나요?
USIM기기변경이나 임대폰 A/S기기변경의 경우에는 휴대폰 사용기간을 다시 계산하지 않습니다. 정상적인 휴대폰 사용기간으로 산정됩니다.

Q3. 이번 프로모션으로 기기변경할 경우, 기존 사용하던 휴대폰은 반납해야 하나요? 미반납된다면 바로 재사용(타 기변 등)가능한지요?
T에코폰으로 현금보상을 받으실려면 반납해야 합니다. T에코폰 보상을 받지 않을 경우 반납할 필요가 없으며, 즉시 재사용 가능합니다.

Q4. T멤버십 추가할인 혜택은 어떤 경우에 받을 수 있나요?
멤버십 등급에 따라, T멤버십 포인트를 최대 50%까지 사용할 수 있으며(일반등급 1만5천원, VIP등급 5만원), 해당 프로모션은 1월 31일부터 2월 28일까지 진행됩니다.

Q5. MMS는 SMS 수신거부, 노스팸수신거부 서비스 가입(SKT에서 보내는 SMS거부고객) 고객 등에게도 발송되나요?
SMS 수신거부는 미발송되며, 노스팸수신거부 고객 역시 수신에서 제외됩니다.

Q6. 대상 고객 중 행사 안내 MMS를 삭제하거나, 받지 못하여 재전송 원할 경우, 재전송 방법이 있나요?
고객센터 연락 및 대리점 내방 시 재수신 받을 수 있습니다.

Q7. 행사 대상이었으나 시행일이전에 보상기변으로 단말을 구매하였습니다. 시행일 2013.02.01(금)이후 14일 이내 보상 기변철회 할 경우 대상으로 인정해 주는지요?
네~기기변경철회/명의변경철회/당일해지철회/번호이동 후 당일 철회 업무처리는 휴대폰 사용기간 계산에 영향을 미치지 않습니다. 14일 내 보상기변 철회 시 대상으로 인정합니다.

Q8. T 에코폰 보상할인과 중복적용 가능한가요?
네~ T에코폰 보상할인가 중복적용 가능합니다.

Q9. MMS를 수신하지 못하였는데 T 기변사은권 대상이 될 수 있나요?
T 기변사은권 대상 중 순차적으로 MMS를 발송 합니다. 따라서 MMS수신을 못하였더라도 대상이 될 수 있습니다. T 기변사은권 대상 여부는 T월드 홈페이지(www.tworld.co.kr), 고객센터, 모바일 Tworld 에서 확인 가능합니다.

Q10. LTE 62로 가입하면 중도에 요금제 변경이 불가능한가요?
A.요금제 변경은 가능합니다. 단, 하위 요금제로 변경하는 경우 할인금액이 축소될 수 있습니다.

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