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[T나는상담실] 명작극장 ‘날개달린 눝 LTE-A’ 두번째 이야기! – 고나의 T나는 상담실

2013.08.09
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SKTelecom 공식트위터에서 만날 수 있는 고나의 T나는 상담실! 매주 금요일 오후 3시에 트친들을 찾아갑니다. 모르는 것 빼고 다 아는 고나가 VOC(Voice of Customer)에 대한 이해를 돕고 고객에게 유용한 서비스를 소개해드립니다. SK텔레콤 혜택이 많다는데 도대체 나한테는 왜 보이지가 않는지, 불법 TM은 왜 사라지질 않는지! 이런 아쉬움을 벅벅 긁어드리는 마음으로~ T나는 상담실을 꾸며가겠습니다.

여러부운~ 소식 들으셨어요? 날개달린 눝이 여행을 떠났대요~ 어떤 재미난 이야기가 펼쳐질지 벌써부터 기대되는데요~ 두 눈 크~게 뜨고 함께 볼까요? SK텔레콤 명작극장 “날개달린 눝, 그 두번째 이야기” 지금부터 시작할께요!!

아차차, 오늘 고나의 이야기를 잘 들어주신 분들께는 평범하지만 특별한 선물을 드릴꺼에요~ 자, 모두들 아기코끼리 점보가 될 준비 되셨나요? 어서어서 귀를 키우시고~ 이제 진짜로 시작합니다!! (^ o ^)/

눝 경의 노력으로 행복날개를 달게 된 LTE(LTE-A)는 이동통신 나라의 모든 국민이 행복해하는 모습을 보고 싶었어요. 그래서 직접 행복의 마법가루를 선물하러 전국 여행을 시작했지요~

kjh700
lte a 는 지금 어디 어디 돼요??

오~ 좋은 질문이에요! 현재 전국 84개 도시의 중심가에서 SK텔레콤의 LTE-A를 이용할 수 있어요~^^

지난 6월 26일 서울, 인천, 천안 등 총 42개 도시의 중심가와 103개 대학가를 시작으로, 7월 15일에는 부산, 대구, 광주 등 총 48개 도시에 행복의 마법가루를 선물했어요. 그리고 계속해서 힘찬 날개짓을 이어갔죠~

yj6747
우왕ㅎㅎㅎ감탄사가 나오네용ㅋㅋㅋ

7월 30일, 마침내, 행복날개를 단 LTE는 예상보다 더 빨리 이동통신나라의 모든 도시 중심가에 행복의 마법가루를 선물할 수 있었어요. 조금이라도 더 많은 이에게 행복을 선물하고 싶어서 밤낮으로 날개짓을 멈추지않았던 덕분이죠~

sryayak
남양주 와부 덕소 에욤ㅎ 빨리 마법의 가루 부탁해용 고나님~

접수! 행복날개를 활짝 편 LTE가 와부읍에는 다녀온 듯 하네요~ 더 많은 장소에도 찾아갈 수 있도록 날개짓을 멈추지 않을께요!!

한편 SK텔레킹은 신문고를 두드리던 듀얼 눝의 사연을 듣게 되었어요. “SK텔레킹님, 저는 평소에는 LTE를 이용하지만 LTE 신호가 약한 지역에서는 3G를 사용해서 끊김없이 안정적인 서비스를 제공하고 있는 듀얼 눝입니다.”

물론 HD보이스를 기본 네트워크로 설정하면 LTE만으로 음성통화와 데이터를 이용할 수 있습니다. 하지만 전파도달이 어려운 엘리베이터나 지하 등에서도 안정적인 사용을 위해서 듀얼모드를 제공하고 있는 것이지요.

kjh700
hd보이스면..목소리가!보인다는..건가요??

와~ 표현이 멋지네요^^ 바로 옆에서 이야기하는 것 처럼 생생한 통화를 할 수 있는게 바로 HD 보이스에요! 목소리가 보이는 것 처럼 생생하니까~ 것도 맞는 표현이네요.^^

데이터망을 기본으로하는 VoLTE는 LTE 품질에 민감해서 무선환경이 불안정해지면 통화가 끊어지거나 불가능해지는 현상이 발생될 수 있어요. 하지만 3G망이 없는 나라에서는 어쩔수없이 불안정한 싱글LTE를 쓸 수 밖에 없죠

저에 대한 이상한 소문이 돌고있어 너무나도 억울합니다. 부디 SK텔레킹께서 널리 이 사실을 알려주시기 바랍니다. 이에 SK텔레킹은 블로그를 통해 싱글LTE와 듀얼LTE를 비교했어요~ http://ow.ly/nHsbL

die4wing
아항 ㅋ 이해하기 쉬운데요~

jin302726
조금은 알거같아요ㅋㅋㅋㅋ좋은설명감사요^^

SK텔레킹은 행복의 마법가루 선물받은 국민들이 직접 그 선물을 뽐낼 수 있는 자리도 마련하였어요. 행복날개도 뽐내고~ 선물도 받을 수 있는 행복날개 대잔치에 절대 빠질 수 없겠죠?

행복날개를 단 LTE의 여행은 여기서 끝이 아닙니다. 나비효과? 아니, 행복날개 효과라고 해야겠지요~ 날개짓 한번에 LTE속도가 UP! UP! 모든 국민이 행복해지는 그날까지 LTE-A의 날개는 절대 멈추지 않아요~

yang5060
고나의 날개짓으로 행복해지는 그날까지 수고하셨소 고나 도령!!!

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