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[갤럭시노트3도 역시 SKT인 이유!] #2. 고객이 인정한 1등! 100% 끊김 없는 SKT의 음성 통화

2013.09.13 FacebookTwitterNaver

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[갤럭시노트3도
역시 SKT인 이유!]
#2. 고객이 인정한 1등!
100% 끊김 없는
SKT의 음성 통화

갤럭시노트3도 역시 SKT인 이유! 지난 1편에서 전국망 LTE-A와 광대역 서비스를 통해 전국 어디에서든 최고 150Mbps의 속도를 낼 수 있는 갤노트3는 SK텔레콤에서만 가능하다는 점! 여러분께 강조해 드렸는데요~데이터 통신만큼이나 중요한 것이 있으니,, 바로 통화 품질! 오늘 2편에서는 SK텔레콤의 통화 품질에 대해서 말씀드리려고 합니다,

두번째! 고객이 인정한 1등! 100% 끊김 없는 SKT의 음성 통화

3G, VoLTE 어디서든 100% 끊김 없는 통화품질! SK텔레콤 LTE-A

지난 6월 26일, 세계 최초로 SK텔레콤이 LTE-A를 상용화하면서 본격적으로 유선보다 빠른 무선 통신시대를 열었습니다. 하지만 데이터 통신에 앞서, 늘 기본적으로 보장되어야 하는 것이 있으니, 그것이 바로 안정적인 음성통화일텐데요, SK텔레콤은 고객들이 LTE 음성통화와 3G음성통화를 자유롭게 선택해서 사용하실 수 있도록 두가지의 완벽한 통화망을 구축하고 있습니다.

SK텔레콤은 음영지역 없이 안정적인 3G 음성통화를 기본으로, HD 품질의 통화가 가능한 LTE통화(HD보이스)를 듀얼로 사용하고 있는데요, SK텔레콤이 음성통화를 LTE로 제공하는 싱글모드LTE(100%LTE)를 기본으로 하지 않는 이유는 간단합니다. 3G 음성통화 환경이 LTE 음성통화, 즉 VoLTE에 비해 훨씬! 안정적이기 때문이죠.

엘리베이터나 지하 등은 LTE 음영지역으로 VoLTE를 통한 통화가 어렵고, 내가 VoLTE를 사용하더라도 상대는 3G 모드라면 HD급 음질이 지원되지 않기 때문에 HD품질의 통화가 어렵다다는 것! 때문에 데이터통신은 LTE-A를 사용하더라도 음성통화는 안정적인 3G모드를 사용하는 것이 베스트라 할 수 있습니다

물론 VoLTE는 개인의 선택에 따라 얼마든지 설정해 사용할 수 있고, SK텔레콤은 VoLTE도 안정적으로 사용할 수 있는 환경을 제공하고 있습니다. HD보이스를 사용하는 분들도 음영지역의 경우 3G로 자동전환되는 ‘LTE 음성통화 보완(Back-up) 기술’을 제공해, 고객분들이 안정적인 음성통화 서비스를 누리실 수 있도록 서비스를 제공하고 있는 것인데요, 3G망이 없어 LTE만으로 통화해야하는 타 통신사에서는 구현할 수 없는 방법이라 할 수 있겠습니다.

따라서 SK텔레콤의 고객 여러분께서는 항상 최고로 인정받아온 SK텔레콤의 통화품질을 3G로든 LTE로든 자유롭게 선택해서, 음영지역없이, 끊김없이 사용하실 수 있습니다. 다만, 더 많은 고객의 안정적인 혜택을 위해, 3G 통화를 기본정책으로 하고 있다는 점을 기억해주세요~

안정적인 3G통화 기본, VoLTE도 얼마든지 선택 가능! 음영지역 없이 완벽하게 백업되는 SK텔레콤의 LTE! 갤럭시노트3를 가졌는데 통화가 끊기는 건 말이 안되잖아요! 어디서든 100% 끊김 없는 통화를 할 수 있는 최고의 음성통화 SK텔레콤과 함께해야하는 가장 중요한 이유가 아닐 수 없습니다^^

고객만족도를 통해 입증된 1등 품질의 SK텔레콤 LTE-A

이렇게 늘 앞선 기술과 품질을 선보이는 SK텔레콤의 서비스를 고객 여러분들도 늘 꾸준히 1등으로 평가해 주셨는데요, NCSI(국가고객만족도) 16년 연속 1위, KCSI(한국산업의 고객만족도) 15년 연속 1위 등이 그 증거라 할 수 있습니다. 특히 2013년 1분기 기준으로 NCSI 16년 연속 1위를 한 기업은 SK텔레콤이 유일하다는 점! 아래 표에서 다른 통신사와 비교해서 보실까요?

뿐만 아니라 SK텔레콤의 LTE-A는 세계적으로도 그 품질을 인정받고 있습니다. 지난 2013 MWC에서 A-SCAN, SON, LTE Femtocell, 멀티캐리어, HD Voice 등 SK텔레콤의 LTE 특화 기술이 집약된 ‘PETA’솔루션이 최고의 LTE 공헌상 등 2관왕을 달성했고, 6월에는 ‘GTB(Global Telecom Business) Innovation Awards’에서는 LTE-A의 기술 중 하나인 ‘Service Aware RAN(서비스 어웨어 란)’이,‘Small Cell Industry Awards’에서는 ‘LTE 팸토셀’이 또 한번 상을 받았었죠! SK텔레콤의 LTE-A가 세계 최고의 품질이라는 점을 인정받은 것이라 할 수 있겠습니다.

앞선 기술, 최고의 서비스로 늘 고객만족도 1위를 지키고 있는 SK텔레콤의 LTE-A! SK텔레콤의 갤럭시노트3와 함께 1등 모바일 라이프를 누리시길 바랍니다!

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