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SK텔레콤, 보상금액 조회시스템 25일 18시 오픈

2014.03.25 FacebookTwitterNaver

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SK텔레콤,
보상금액
조회시스템
25일 18시 오픈

1 SK텔레콤 보상금액 조회 시스템 오픈

SK텔레콤은 3월 25일(화) 18시부터 고객들이 보상금액을 간편하게 확인할 수 있는 별도의 조회시스템 오픈할 예정입니다.

SK텔레콤 보상금액 조회 시스템 : https://cs.sktelecom.com (25일 18시 오픈 예정)

또한 SK텔레콤 고객센터(1599-0011/114) 및 지점/대리점에서도 보상금액 조회가 가능하며, 조회시스템에서는 총 보상금액 및 상세 내역 확인할 수 있습니다.

SK텔레콤은 고객의 문의에 신속히 응대하기 위해 보상 관련 전담 상담원을 배치하고, 상담 인력을 평시 대비 40% 증원할 계획입니다.

또한 SK텔레콤은 고객들의 편의를 위해 별도로 신청을 하지 않아도 4월 통신요금 청구서에서 보상 금액을 감액 처리합니다.

2 SK텔레콤 보상금액 사칭 스미싱 / 보이스피싱 주의

한편 SK텔레콤 보상금액 확인을 사칭한 보이스피싱, 스미싱 등이 발생함에 따라, 이에 피해를 입지 않도록 주의가 필요합니다. SK텔레콤은 고객에게 먼저 전화를 걸어 요금 보상을 위해 고객의 민감한 정보를 요구하지 않습니다.

또한 보상금액을 확인하라는 문자메시지를 받을 경우, URL을 꼭 확인한 뒤 클릭할 것을 당부드립니다.
보상금액 조회시스템(https://cs.sktelecom.com) URL을 정확히 확인한 뒤 클릭하거나, 시스템에 직접 접속해 보상금액을 확인하는 것이 바람직합니다.

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