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[T나는상담실] 개인정보 보호에 앞장서는 SK텔레콤 Tworld의 철통 보안 시스템

2014.09.12 FacebookTwitterNaver

SKTelecom 공식트위터에서 만날 수 있는 고나의 T나는 상담실! 매주 금요일 오후 3시에 트친들을 찾아갑니다. 모르는 것 빼고 다 아는 고나가 VOC(Voice of Customer)에 대한 이해를 돕고 고객에게 유용한 서비스를 소개해드립니다. SK텔레콤 혜택이 많다는데 도대체 나한테는 왜 보이지가 않는지, 불법 TM은 왜 사라지질 않는지! 이런 아쉬움을 벅벅 긁어드리는 마음으로~ T나는 상담실을 꾸며가겠습니다.

햇살마저 따사로운 명절이었습니다. 가족들과 함께 행복한 시간 보냈나요? 아쉬움을 뒤로한 채 다시 돌아서는 뒷모습에 토닥토닥 박수를 보내며, 9월 12일 T나는 상담실 시작합니다~!

지금 T월드는 OO매직을 장착했어요! OO에 들어갈 오늘의 주제와 가장 어울리는 단어를 T나는 상담실이 끝나기 전까지 보내주신 3분께 고나의 특별한 선물을 드려요~* 매직 매직 매직~♬

철컹철컹. 여기는 달리는 지하철안. 내 폰의 할인 혜택을 확인해보아야겠다! 주변이 신경쓰이는데, 괜찮을까?… 이리저리 둘러보는 마음, 괜스레 손으로 가리는 마음 다~ 압니다! 그래서 더 반가운 T월드 고객 정보 보안 강화!

hiearth85
ㅋㅋ 이전부터 쭈욱~ 강조해왔던 고객 정보 철통 보안! 자세한 내용도 알려주세영~

사회적으로 개인정보 유출이 이슈되고 있는 지금, 사막의 오아시스같은 개인정보를 더 소중히 지키기위해 SK텔레콤은 각 메뉴의 고객정보를 *모양 또는 ▒ 모양으로 구워봤어요~ 필요한 정보만 쏘옥쏘옥 인증하여 확인하는 센쑤!

hello_yulll
센스넘친다…흘러넘친다 우왕♡♡

가려진 정보는 “가려진 정보보기”에서 SMS or 범용 공인인증로 인증 후 확인할 수 있어요! 전화번호, 카드번호 등 일부 정보는 인증 후에도 가려져서 보일 수 있다는 점~* 꼼꼼! 꼼꼼! http://ow.ly/BngJk

모든 정보가 다 가려지는 건 아니에요~ 멤버십, 레인보우 포인트, T끼리 온가족 할인율 등은 별도 인증없이 바로 조회할 수 있답니다.^^ 물론, 레인보우 포인트 사용은 별도 인증이 필요하지요~*

yj6747
별도인증이라면…까다롭나요?^^

노노~ 까다롭지 않아요! SMS인증이나 범용공인인증서로 인증하면 된답니다.^^

비바람이 몰아치는 악조건속에서도 세상 가장 행복한 신랑신부를 보여줬던 영화 어바웃타임, 기억하시나요? 중요한 것은 어떠한 상황속에서도 행복을 발견할 줄 아는 것이 아닐까 생각해봅니다. 그럼 다음주에 또 만나요~

이번 주말엔 따뜻한 햇살을 느끼며 여유롭게 책을 읽어보는 건 어떨까요? @MilkCaramel_0 @yj6747 @hello_yulll 님, 소풍도시락은 고나가 준비했어요.^^ 시원한 바람과 함께 여유로운 주말 보내세요~*

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