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#고객센터 태그 검색결과
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SKT 소식 T map을 사용하다가 궁금한 것이 있다고요? T map 고객센터에 물어보세요!
▲ T map 고객들이 가장 많이 물어보는 질문은 무엇인지 상담매니저를 만나 들어봤습니다 운전을 하다 보면 난감한 순간이 찾아오곤 합니다. T map을 켜고 운전을 하는데 지도가 예전과 다르게 반대 방향으로 보이거나, T map 사용 중에 어려움을 겪는 경우가 그러한데요. 이때, 가장 빠른 해결 방법은 T map 고객센터로 전화하는 것입니다. 오늘은 T map 고객센터가 어떻게 운영되는지 소개해드리고자더보기
2017.08.02
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SKT 소식 텔레마케터, 얼마나 알고 있나요? SK텔레콤 고객센터 직원 22인에게 듣다
I 그동안 잘 몰랐던 텔레마케터의 특별한 세계를 공개합니다 ‘텔레마케터’하면 ‘감정노동’이라는 단어를 먼저 떠올립니다. 또한, 상냥한 말투와 예쁜 목소리가 가장 중요할 것이라 생각하죠. 하지만 실제로 텔레마케터는 컨설팅 업무를 수반하기 때문에 전문 직종에 속합니다. SK텔레콤 고객센터에서는 텔레마케터 22인의 생생한 인터뷰가 담긴 『내 꿈은 오늘도 통화 중』 도서를 발간했습니다. 그동안 잘 몰랐던 텔레마케터, 그들의 특별한 세계를 소개합니다. 더보기
2017.06.26
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미분류 트위터부터 스마트폰 원격 상담까지! SKT 고객센터를 일일 체험하다! – by T리포터 햄톨대장군
핸드폰을 사용하다가 이상이나 궁금증이 생길 경우 여러분들은 가장 먼저 무엇을 하시나요? 스스로 문제를 해결하기 위해 인터넷 검색 등을 해보실 수도 있지만 가장 빠르고 정확한 해결방법은 바로 고객센터가 아닐까 합니다. ^^ SKT는 고객 여러분들께 더욱 친절하고 다양한 상담창구를 마련하기 위해 기존의 친절한 전화 상담뿐만 아니라 트위터 상담, 스마트폰 원격 상담까지 실시하고 있는데요, 그 자세한 소식을 고객센터를더보기
2012.01.31
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미분류 고객센터, 어디까지 써봤니?
‘휴대폰 요금이 미납되었다?’, ‘부가서비스를 해지하고 싶은데’, ‘멤버십카드는 어디서 발급받지?’…… 휴대폰을 사용한다면 누구나 한번쯤, 아니 수십번쯤? 직면하는 이용상의 문제들. 여러분은 어떻게 해결하시나요? 고객센터를 이용하는 여.러.가.지 방법들! 대학생 리포터들이 지금 소개합니다~ 고객센터의 고전! 114 전화 고객센터 휴대폰에서 114+통화버튼을 누르면 연결되는 고객센터는 M고객센터가 나오기 전에 자주 썼던 방법이에요. 하지만 요즘도 온라인으로 해결이 안 되는 내용이거나, 상담원과 연결이 필요할 때에는 유용하게 쓰곤더보기
2010.05.28
04539 ㅣ 서울특별시 중구 을지로65(을지로2가) SK T-타워 SKT(주) 대표이사 사장 : 박정호
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