메뉴
전체보기
검색
닫기
전체보기
공지/이벤트
공지사항
이벤트
T맵 교통정보
[Story]
전체보기
5GX
0브랜드
광고/캠페인
상품/서비스
디바이스
SKT Index
스포츠
SKT 소식
NUGU
말하는 대로
가우스 텔레콤
보도자료
[Knowledge]
전체보기
최신 IT테크
ICT 칼럼
데이터 저널리즘
바른ICT 연구소
인플루언서 이펙트 가이드
[Tomorrow]
전체보기
SKT 행복 인사이트 시즌2
SKT 행복 인사이트 시즌1
미래체험 T.um
라이프
피플
포토 에세이
알쓸新JOB
미미클럽
4차 산업혁명&일자리4.0
인구쇼크와 나의 미래
[와이T연구소]
전체보기
인포/칼럼
와이T피디아
와이T잡Talk
Media Gallery
전체보기
Image Gallery
Video Gallery
닫기
검색
Story
해외로 놀러가세요? 바로(Baro)로밍에 가입하면 해외 음성통화도 마음껏!
[보도자료] SKT, 팔색조 AI ‘슈퍼노바’ 5G 황금시대 앞당긴다
Knowledge
국민 크리에이터의 시대 2편, 1인 미디어를 둘러싼 규제
국민 크리에이터의 시대 1편, 모두가 유튜버라면 어떻게 먹고살까?
Tomorrow
헌혈하면 자동으로 내 건강체크를? 헌혈 앱 만드는 SKT 매니저 3인
[무비 인사이트] 천의 얼굴을 가진 배우, 전도연 다시 보기
H
태그
#고객조사방법론
태그 검색결과
#5G
#NUGU
#스마트폰
#빅데이터
#ICT
#와이T연구소
#워라밸
태그 검색결과 1건
이미지형 보기
텍스트형 보기
전체
Story
Knowledge
Tomorrow
ICT 칼럼
고객이 말하지 않는 니즈를 파악하는 법_고객조사방법론
▲ 회사는 고객을 알고 싶어 합니다. 기업은 항상 고객을 이해하고 싶어 합니다. 고객의 선택을 받기 위해서 고객이 무엇을 원하는지를 빠르게, 정확히는 경쟁사보다 빠르게 파악하여 고객에게 제공하고 싶어 하죠. 이를 넘어서서 고객들 자신도 미처 생각하지 못했던 숨겨진 니즈를 발굴해 간지러운 부분을 긁어주고 싶어 합니다. 고객을 이해하고자 하는 기업의 마음은 마치 짝사랑 상대를 그리워하는 것과 같습니다. 그래서,
더보기
2017.11.20
닫기
Creative Commons License