-
SKT가 택배회사에 찾아간 이유 – SKT 고객가치혁신실장 이기윤님 인터뷰
2019. 10. 23
대한민국 3대 고객 만족도 조사에서 모두 20년 이상 연속 1위라는 놀라운 기록을 이어가고 있는 SKT. 좋은 성적의 뒤에는 어떤 노력이 숨어있는지 궁금해지는데요. SKT에는 고객에게 특별한 경험을 제공하기 위한 고객가치혁신실이 있습니다....
-
이동통신 부문 17년 연속 1위, SK텔레콤 KS-SQI 시상식 현장
2016. 07. 12
SK텔레콤이 지난 7월 6일(수) 열린 ‘한국서비스품질지수(KS-SQI) 1위 기업 인증수여식’에서 17년 연속 이동통신 부문 1위를 달성했습니다. 한국서비스품질지수(KS-SQI) 한국표준협회(KSA)에서 발표하는 대표적인 서비스품질지수로 기업뿐만 아니라 소비자 서비스 경험을 반영해 서비스 품질 만족도를 평가함...
-
2015년 고객만족 5관왕! SK텔레콤 주요 평가실적 및 수상내용
2015. 10. 27
SK텔레콤이 국내 고객만족도 평가인 KCSI, NCSI, KS-SQI, KNPS에서 1위를 수상, 이용자 보호 평가 이동통신 우수등급을 받았는데요. 고객 여러분의 사랑으로 더욱 발전하는 2015년 SK텔레콤의 수상내용 함께 살펴 보실까요? KCSI 18년 연속...
-
이동통신 부문 16년 연속 1위 SK텔레콤 KS-SQI 시상식 현장!
2015. 06. 29
SK텔레콤이 지난 6월 25일에 열린 ‘한국서비스품질지수(KS-SQI) 1위 기업 인증 수여식’에서 16년 연속 이동통신 부분 1위를 달성하였습니다. 한국서비스품질지수(KS-SQI)란 한국표준협회(KSA)에서 발표하는 대표적인 서비스품질지수로서 기업뿐만 아니라 소비자들의 서비스 경험을 반영하여 서비스 품질 만족도를...
-
[행복동행] SK텔레콤, 한국서비스품질지수(KS-SQI) 14년 연속 1위! – T뉴스
2013. 06. 27
T뉴스 [행복동행]SK텔레콤,한국서비스품질지수(KS-SQI)14년 연속 1위! SK텔레콤은 지난 7일 발표된 2013년 KS-SQI (한국서비스품질지수, 한국표준협회 주관)에서 14년 연속 1위를 차지하는 쾌거를 달성했습니다. 고객만족도 분야에서도 명실공히 대한민국 최고의 자리를 지키고 있는 SK텔레콤은 최근 치열해져...
-
“최고의 서비스 품질 인증!” SK텔레콤, KS-SQI 이동전화 부문 13년 연속 1위 달성
2012. 10. 23
강산도 변한다고 하는 10년! 그런데 10년을 넘어 무려 13년이나 변하지 않은 것이 있는데요. 바로 KS-SQI(한국서비스품질지수) 이동통신서비스 부문에서 13년 연속 1위를 차지한 SK텔레콤이 그 주인공입니다 ^^ 스마트폰 시대 도래와 LTE 시장...